International Luxury Travel Market

Lunedì, 12 Dicembre 2016,
ILTM 2016 (International Luxury Travel Market) si è aperto il 5 dicembre con l’evento esclusivo, l’ILTM Forum Globale - che annuncia come ogni anno l'inizio del Salone. Location tradizionale il Palazzo dei Festival e dei Congressi di Cannes. Il tema della conferenza di quest'anno è “Play with Purpose, Leave a Legacy, Live with Love” e il focus si è concentrato su come creare une vera fidelizzazione con il viaggiatore esperto di oggi. Un vero e proprio evento da “red carpet”, il Global Forum ILTM ha richiesto anche un proprio dress code - 'un tocco di rosso'. L’edizione 2016 è stata anche la più grande di sempre e ha accolto più di 1500 fornitori di viaggi di lusso e il 1500 acquirenti provenienti da tutto il mondo. Alison Gilmore, ILTM Portfolio Director ha commentato: "I viaggiatori di oggi sono sempre più esigenti, non solo perché ricercano sempre nuovi modi di viaggiare, ma anche relazioni più significative con le strutture che li accolgono. ILTM è dove la comprensione di questa nuova generazione di viaggiatori di lusso prende forma, così come dove nascono i più emozionanti itinerari di viaggio di tutto il mondo. " Le nuove generazioni arrivano in età adulta e portano con sé la nuova tecnologia, l'industria dei viaggi di lusso quindi si ritrova di fronte a uno strano nuovo mondo. I viaggiatori sono diventati avventurieri, più intelligenti, più esigenti. La fedeltà alla marca ha perso potere e al suo posto ha guadagnato campo la mentalità anti-marchio, caratterizzata dal desiderio di trovare nuovi modi di viaggiare e di più relazioni significative con gli host. Se un tempo i programmi fedeltà a punti dettavano legge, ora i moderni consumatori sono meno interessati ai premi e sempre più concentrati sull’indipendenza. Gli operatori del settore fanno oggi a gara per creare esperienze eccezionali che stuzzichino gli interessi personali e aiutino i clienti a esplorare le cose che amano più a fondo. Animato dal giornalista della BBC Chris Hollins, il Global Forum ILTM si è svolto in tre parti e grazie a vari interventi ed esempi ha analizzato come il rapporto umano è motore di successo anche in un secolo di individualismo e come i nuovi marchi del viaggio di lusso reagiscono di fronte alla mentalità no-brand dei clienti. Il Salone ILTM è continuato poi nei tre giorni successivi fino all’8 dicembre, ospitando tutti i principali marchi affermati di hotel e resort e isole private, ristoranti gastronomici, operatori di crociere, a centri termali spa e safari che come ogni anno si sono incontrati con organizzatori e agenti di viaggi in oltre 60.000 one-to-one appuntamenti per dare forma alle nuove esclusive e accattivanti offerte dei prossimi anni.    I party sono tenuti nei principali Hotel Carlton Majestic a Martinez per continuare gli incontri e i contatti in un ambiente più relax, i brands importanti affittano appartamenti e suite di lusso per ospitare i propri clienti.  La compagnia aerea Etihad anche quest'anno all'esterno del Palais des Festivals ha creato un prototipo di business class con suite e posti a sedere. Il prototipo montato su camion itinerante viaggia per tutta l’Europa per promuovere questa novità, organizzando incontri con i vari tour operator e agenzie di viaggi. Inoltre Etihad Airways premierà i migliori venditori. Ogni mese fino al 31 dicembre 2016, si può vincere un centinaio di premi, tra cui tre premi speciali: - Un ingresso per la finale di Champions League o UEFA o per la finale maschile del torneo di tennis a Wimbledon - un ingresso al Film Festival a Cannes o una partecipazione come figurante in un film di Hollywood - un ingresso alla Fashion Week di Londra o un biglietto per trascorrere il Capodanno in Times Square a New York.

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